为认真回顾、分析、总结2012年第一季度的集团、区域经营状况，以确保年度经营目标的达成，2012年第一季度工作会议于2012年4月23日24日在企业大学隆重召开。 　会议主要围绕着：各部门KPI达成情况；一季度财务分析；各区域预算指标及重点营运指标达成排名；一季度集团及区域啤酒预算指标达成情况及排名；一季度QSC、食品安全、内审体系建设进展；人才评价体系推进工作进度与实施计划；集团职能部门、区总述职报告等内容展开。 　董事长听取了各位高管的工作汇报后，对下季度工作进行了重点的安排部署：在拓展和营运支持方面，逐步引进新业态——零点业态，在传统的自助模式外增加多种零点菜品的选择，满足顾客对菜品和价位的不同需求，优化用餐环境同时保持顾客用餐优惠，对店面进行重新装修，提高餐厅档次和品味，新业态先在少数区域试运行，成熟之后向全国所有店面推广；在区域营运层面，各位区总要加强管理，配合公司发展战略将本区域业绩做好做强；内控部作为公司的营运督查和执法部门，应合理制定各项营运标准、制度流程并严查反馈；人力部门应建立完善的员工培训和晋升通道，为骨干员工免费提供管理培训，为每一位员工伙伴提供正确的评价和引导。金汉斯已经走过了十个年头，十年磨一剑，未来的发展之路还是在创新，要有新的东西，根据公司发展的需要，从菜品研发、设备更新、信息化管理、店面装修等各方面寻找突破。企业越发展壮大，对管理者的要求就越高，各项工作需要提前规划和设计，一步一个脚印踏踏实实的前进，才能把握未来发展的方向。